Gizlilik Politikası

Altın365 olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin güvenliğini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası; web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.

1. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kategorilerde veri toplarız:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, mağaza/şirket unvanı.
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, adres.
• Hesap ve fatura bilgileri: kullanıcı adı, abonelik tercihleri, ödeme aracı bilgileri (ödeme sağlayıcı tarafından işlenir).
• Kullanım verileri: ziyaret tarihi, IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret edilen sayfalar.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlarla işleriz:

• Hizmetin sunulması, sürdürülmesi ve geliştirilmesi.
• Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve güvenlik.
• Faturalandırma ve ödeme işlemleri.
• Müşteri desteği, talep ve şikâyetlerin yönetimi.
• Yasal yükümlülüklere uyum.

3. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yasal zorunluluk hâlinde üçüncü taraflarla paylaşırız:

• Bulut altyapı ve hosting sağlayıcıları.
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

4. Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya değiştirilmeye karşı korumak için endüstri standartlarında teknik ve idari önlemler uygularız. Veriler şifreli kanallar üzerinden iletilir ve şifreli olarak saklanır.

5. Çerezler

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına dair ayrıntılı bilgi için Çerez Politikasısayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında düzenlenen tüm haklara sahipsiniz. Detaylı bilgi için KVKK aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz.

7. İletişim

Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin soru veya talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz: [email protected]